Sobre
Ariane Sefrin Feijó
Ariane Feijó é criadora do método Inbound PR, autora do livro Inbound PR e do próximo livro, Camadas da Demanda Reputacional (2027), e fundadora da Otimifica, empresa de inteligência reputacional para vendas complexas B2B que atua no Brasil, na Europa e na América do Norte.
Ariane Sefrin Feijó é relações-públicas formada pela UFRGS, criadora do método Inbound PR e fundadora da Otimifica, empresa de inteligência reputacional para vendas complexas B2B com clientes no Brasil, na Europa e na América do Norte.
Trabalhou na comunicação da Dell ainda durante a faculdade e, em 2006, mudou-se para a Europa, onde viveu nove anos entre Londres e Lisboa. Foi em Lisboa que abriu a primeira agência de relações públicas e, em 2010, começou a formular o Inbound PR, a partir de um incômodo: quando vinha corte, comunicação e marketing eram as primeiras áreas a encolher, justamente as que trazem cliente e reputação. A comunicação tinha processo, não tinha método.
Em 2014 lançou o Canvas da Comunicação. Em 2016 fundou a Otimifica. O primeiro case, de uma metalúrgica de revestimentos industriais, reduziu a dependência de grandes clientes de 49,7% para 19,64% em um ano e levou a empresa ao prêmio de Campanhas Integradas no RD Summit.
O método entrou na academia em 2017, com artigo nos anais do congresso da Abrapcorp, e virou livro em 2019: Inbound PR, lançado na Aberje e no RD Summit, com a primeira versão pública do Otimindex, índice que mede a reputação das empresas e é hoje a fonte única de verdade do método. Em 2026 o livro passou a integrar a bibliografia recomendada de uma disciplina da USP, e a Ariane lança Camadas da Demanda Reputacional, sobre como a reputação atravessa plataformas, pessoas, algoritmos e decisões de negócio.
Leciona na pós-graduação da PUCPR e na USP, foi jurada do Prêmio Aberje de 2018 a 2023 e palestrou no RD Summit, no Gramado Summit, no IT Forum X e em eventos na Suíça e na Inglaterra. Vive em Santo Tirso, Portugal.
Reputação é o que o sistema registra e devolve quando você não está na sala.
Trinta anos de intuição, dezesseis de método
- 1980
Nasce em Porto Alegre.
- 1996
Preside a Bomb's, miniempresa da Junior Achievement no Colégio Júlio de Castilhos que fazia doce de chocolate e amendoim na cozinha da mãe. Numa feira, uma diretora a critica por não estar na banca vendendo: estava do outro lado do salão, conversando com as outras miniempresas.
- 1998
Aprovada em Relações Públicas na UFRGS, num único vestibular.
- 2001
Contratada pela comunicação da Dell, ainda na faculdade.
- 2003
Forma-se em Relações Públicas pela UFRGS.
- 2006
Muda-se para a Europa. Nove anos entre Londres e Lisboa.Registro: Jornal Público, 2012
- 2010
Primeira agência de relações públicas, em Lisboa. Nasce o Inbound PR.Registro: Blog PiaR
- 2013
Entra no movimento Todo Mundo Precisa de um RP, a convite de Guilherme Alf.
- 2014
Primeira RP Week. Lança o Canvas da Comunicação. Em 1º de dezembro, a primeira menção pública ao Inbound PR.Registro: Entrevista à Versátil
- 2015
Vem ao Brasil para quinze dias com a mãe e fica cinco anos.
- 2016
Funda a Otimifica. O primeiro case do método leva o prêmio de Campanhas Integradas no RD Summit.Registro: G1 / RBS TV
- 2017
O método entra na academia, com artigo nos anais do congresso da Abrapcorp. Otimifica entre as 50 melhores empresas de marketing digital do Brasil pela RD Station.Registro: Anais Abrapcorp
- 2018
Finalista do World Communications Forum, na Suíça, com o case da S2 Consultoria. Associa-se à Aberje.Registro: Aberje
- 2019
Lança o livro Inbound PR na Aberje, em Caxias do Sul e no RD Summit, com a primeira versão pública do Otimindex.Registro: Aberje, Adnews
- 2020
A Otimifica passa a operar 100% online. Volta a Portugal.
- 2021
Otimifica recebe o prêmio Melhores para o Brasil, publicado pela HSM em 2022.Registro: HSM Management
- 2022
Lança a Otimifica Learning. Jurada do Prêmio Aberje.Registro: Prêmio Aberje
- 2023
Publica o e-book Relações Públicas na Era do ChatGPT. Painelista do Fórum Conferp no Congresso Intercom.
- 2024
O Canvas da Comunicação vira matéria na MIT Sloan Management Review Brasil.Registro: MIT Sloan Management Review Brasil
- 2026
Inbound PR entra na bibliografia recomendada de uma disciplina da USP. Leciona na pós-graduação da PUCPR. Lança Camadas da Demanda Reputacional e o estudo State of Reputational Demand.Registro: USP
- Relações Públicas, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), 1999 a 2003
- Mestrado em Estudos de Cultura, Universidade Católica Portuguesa, Lisboa (cursado a partir de 2014)
- PUCPR, pós-graduação em Estratégias de Imagem, Reputação e Gestão de Crise: Big Data e Inteligência Artificial, 2026
- USP, 2026
- UPF, especialização em Comunicação Digital Estratégica, 2022
- Unisinos, 2020
- Jurada do Prêmio Aberje, de 2018 a 2023
- Prêmio Melhores para o Brasil, Otimifica, publicado pela HSM Management em 2022
- Finalista do World Communications Forum, Suíça, 2018, com o case da S2 Consultoria
- Prêmio de Campanhas Integradas no RD Summit, 2016, com o primeiro case do método
- Inbound PR na bibliografia recomendada da disciplina CRP0531 da USP, 2026